| Deskripsi | Penelitian ini yaitu menghasilkan rancangan Sistem Penjaminan Mutu Internal (SPMI) berbasis Manajemen Mutu ISO 9001:2015 berdasarkan prinsip TQM (Total Quality Management) untuk meningkatkan kinerja Sekolah Menengah Kejuruan di era New Normal. Dalam penelitian ini digunakan metode Research and Development (R&D) yang terdiri tiga tahap, yaitu: Tahap pertama, perumusan rancangan model SPMI berbasis Manajemen Mutu ISO 9001:2015 berdasarkan prinsip TQM menggunakan aplikasi Web di SMK. Adapun kegiatan penelitian ini, yaitu: Tahun pertama dilakukan pengumpulan data primer melalui observasi lapangan, dokumentasi, kuesioner dan validasi data primer dan data sekunder serta merancang model SPMI berbasis Manajemen Mutu ISO 9001:2015 berdasarkan prinsip TQM di SMK |
|---|
